PREGUNTAS FRECUENTES -Cupón de Descuento-

1. ¿En qué sucursales se puede redimir el cupón?

Banco Azteca. Elektra, Elektra Dinero, Presta Prenda, Salinas y Rocha y Bodegas de Remate.

2. ¿En qué días y horario están abiertas las sucursales?

R: Todos los días del año de 9 a 9 (incluyendo sábados y domingo)

3. ¿Cuánto cobran de comisión por enviar dinero?

R: Entre el 5% y el 8% dependiendo del monto a enviar. Sólo se cobra comisión en el envío. Al beneficiario no se le cobra nada.

4. ¿Quién puede utilizar el cupón?

R: Cualquier persona que haga su primer envío por Dinero Express en nuestras sucursales.

5. ¿En cuánto tiempo le llega el dinero al beneficiario?

R: En segundos, la operación es inmediata

6. ¿A qué lugares se puede enviar dinero por Dinero Express?

R: A todo México, tenemos más de 2,000 sucursales en los 32 estados del país. Abarcamos todas las capitales, también tenemos presencia en zonas urbanas, suburbanas y rurales.

7. ¿Cuánto dinero puedo enviar con el cupón de descuento?

R: Entre $1 y $1,000 pesos

8. ¿Cuánto tiempo dura la promoción?

R: De agosto de 2014 al 30 de Enero de 2015

9. ¿Necesitan tener cuenta en el banco los que envían o reciben dinero?

R: No necesitan tener cuenta en Banco Azteca, solo con su identificación oficial pueden hacer el servicio (IFE, Pasaporte, Licencia de conducir, cédula profesional, IMSS)

10. ¿Cómo vamos a aumentar el flujo de clientes hacia las distribuidoras de Cemento Cruz Azul?

a) Transmitiendo más de 350,000 spots animados narrados por Sergio Sepúlveda en apróx. 1000 sucursales Elektra de todo el país durante un mes completo. Se les informará a los clientes de Elektra que compren Cemento Cruz Azul para gozar de este beneficio.

b) Se les enviarán posters a los distribuidores para que los coloquen en lugares visibles en las distribuidoras.

c) Cintillo en comercial institucional de Cruz Azul en TV Azteca.